سياسة المنتجات الرقمية

آخر تحديث: [يُحدد تاريخ النشر]

في SANAD STUDIO | سند، نقدم مجموعة من المنتجات الرقمية التي يتم تسليمها إلكترونيًا، مثل الخطوط، المؤثرات الصوتية، الخلفيات، والـAssets والموارد الرقمية الأخرى.

تهدف هذه السياسة إلى توضيح طبيعة المنتجات الرقمية وآلية استخدامها وتسليمها.

1. طبيعة المنتجات الرقمية

المنتجات الرقمية هي منتجات غير مادية يتم الحصول عليها إلكترونيًا، ولا يتم شحنها كمنتجات ملموسة.

ويتم توضيح محتوى كل منتج في صفحة المنتج قبل إتمام الطلب.

2. محتوى المنتج

يجب على العميل مراجعة وصف المنتج والتأكد من محتوياته قبل الشراء، بما في ذلك:

• نوع الملفات.
• محتويات الحزمة.
• طريقة التسليم.
• شروط الاستخدام أو الترخيص، إن وجدت.

وقد تختلف محتويات كل حزمة عن الأخرى، لذلك تعتبر المعلومات الموضحة في صفحة المنتج المرجع الأساسي لمحتوى المنتج.

3. تسليم المنتجات الرقمية

يتم تسليم المنتج الرقمي بالطريقة الموضحة في صفحة المنتج بعد إتمام الطلب واستكمال الإجراءات المتعلقة به.

وفي حال واجه العميل مشكلة في الوصول إلى المنتج أو استلامه، يمكنه التواصل مع SANAD لمراجعة المشكلة ومعالجتها.

4. تراخيص الاستخدام

شراء المنتج الرقمي لا يعني بالضرورة امتلاك حقوق الملكية الفكرية للملفات أو العناصر الموجودة بداخله.

ويخضع استخدام كل منتج لشروط الترخيص الموضحة في صفحة المنتج، إن وجدت.

وفي حال عدم وجود ترخيص استخدام خاص موضح في صفحة المنتج، فلا يُفترض أن الشراء يمنح العميل حق إعادة البيع أو إعادة التوزيع أو مشاركة الملفات مع الآخرين.

5. الاستخدام الشخصي والتجاري

يختلف السماح بالاستخدام الشخصي أو التجاري بحسب المنتج وشروط الترخيص الخاصة به.

لذلك يجب على العميل مراجعة شروط المنتج قبل استخدامه في مشروع شخصي أو تجاري.

6. إعادة البيع والتوزيع

لا يجوز إعادة بيع المنتجات الرقمية أو ملفاتها أو توزيعها أو مشاركتها مع الآخرين باعتبارها منتجات مستقلة، ما لم يُذكر السماح بذلك صراحة في شروط المنتج.

كما لا يجوز رفع الملفات أو إعادة نشرها بطريقة تتيح للآخرين الحصول عليها بشكل مستقل.

7. حقوق الملكية

تبقى حقوق الملكية الفكرية للمواد والعناصر التي لا يتم نقل حقوقها صراحة إلى العميل محفوظة لأصحاب الحقوق المعنيين.

ويتحمل العميل مسؤولية الالتزام بشروط الاستخدام والترخيص المرتبطة بالمنتج.

8. الاسترجاع

تخضع المنتجات الرقمية لسياسة الاستبدال والاسترجاع المعتمدة في SANAD، مع مراعاة طبيعة المنتجات الرقمية وآلية تسليمها.

9. مشاكل الملفات

إذا كان الملف المستلم لا يعمل أو كان هناك خلل في المنتج مقارنة بما هو موضح في صفحة المنتج، يجب التواصل مع SANAD وتوضيح المشكلة، وسيتم مراجعتها ومعالجتها بحسب الحالة.

10. مسؤولية الاستخدام

يتحمل العميل مسؤولية استخدام المنتجات الرقمية بطريقة تتوافق مع شروط المنتج والترخيص الخاص به، وألا يستخدمها بطريقة تخالف حقوق الملكية الفكرية أو الأنظمة المعمول بها.

11. تحديث السياسة

قد يتم تحديث هذه السياسة عند الحاجة، وسيتم نشر النسخة المحدثة في هذه الصفحة مع توضيح تاريخ آخر تحديث.

SANAD STUDIO | سند

نصنع الأفكار بشكل يليق بها.